网络运营团队由哪些职员组成
通常对于中小企业来说,开展网络运营维护的人员不需要太多,但一个相对全面的网络运营团队应该具备以下的工作人员。
网络编辑:
1.相关新闻内容的日常更新
2.规划和建设自己所负责的栏目
3.相关内容策划、采编
4.策划并制作专题页面
5.其他临时工作
技术专员:负责网站的设计开发
美工编辑:
1.负责网站页面整体美工创意、设计和页面的实施
2.配合网站策划和客户成员进行专题页面制作
3.负责公司宣传品的设计,以及辅助编辑的美工设计
运营主管:
1.了解互联网市场和网民用户体验的感觉
2.对网络运营中的问题进行总结,分析和寻找解决方案
3.负责整个网站运营团队的工作分配和管理
客服人员:
1.解决客户产品咨询问题
2.对客户订单资料进行整理,并给相应部门
3.解决客户纠纷问题
4.其他方面的工作,如产品信息发布等
本文内容摘取于《中小网站生存●运营一本通》,仅供学习参考用途!